Los profesionales de la salud ante prácticas de salud digital: un análisis comunicacional

Profissionais de saúde frente às práticas de saúde digital: uma análise comunicacional

Resumen

El artículo se inscribe en el campo Comunicación y Salud y explora un conjunto de prácticas del ámbito de la salud digital, desde un enfoque comunicacional. A partir del interrogante por la mirada médica sobre los procesos tecnológicos contemporáneos en el campo de la salud, el objetivo es describir, analizar e interpretar la implementación y valoración de las prácticas de salud digital por parte de médicos de las especialidades clínica (medicina interna) y medicina general/familiar, del Área Metropolitana de Buenos Aires, Argentina. El diseño metodológico es cualitativo, la técnica de relevamiento es la entrevista se miestructurada y el trabajo de campo se realizó entre 2019 y 2020.
Destacamos, desde una mirada crítica (Cuberli et al, 2020; Lois 2015; Waisbord, 2015; Petracci y Rodriguez Zoya, 2020), la vigencia de la tradicional distinción entre las perspectivas instrumental y procesual para el análisis de los argumentos de los médicos
entrevistados. Concluimos que estos se acercan a una perspectiva instrumental, ya que evalúan los aportes de la salud digital a partir de una concepción lineal de la comunicación pensada como un intercambio de información con un otro, el paciente, ubicado en un lugar pasivo desde una concepción tradicional de la relación médico-paciente.